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구독 및 요금제
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72PRO는 어떤 서비스인가요?
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무료 체험이 가능한가요?
Q
플랜은 언제든지 변경할 수 있나요?
Q
구독료는 언제 결제되나요?
Q
Basic과 Premium 플랜의 차이가 무엇인가요?
해지 및 환불
Q
구독을 해지하려면 어떻게 하나요?
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환불이 가능한가요?
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해지하면 바로 서비스 이용이 중단되나요?
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자동 갱신을 끄려면 어떻게 하나요?
콘텐츠 이용
Q
콘텐츠는 어떻게 이용하나요?
Q
30일 사용권이란 무엇인가요?
Q
Basic 플랜의 월 30개 제한은 어떻게 계산되나요?
Q
다운로드한 콘텐츠는 영구적으로 사용할 수 있나요?
Q
콘텐츠를 인쇄해도 되나요?
결제 및 수단
Q
어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
Q
결제 수단을 변경하려면 어떻게 하나요?
Q
결제 실패 시 어떻게 되나요?
Q
영수증이나 세금계산서를 받을 수 있나요?
계정 및 로그인
Q
회원가입은 어떻게 하나요?
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여러 기기에서 동시에 사용할 수 있나요?
Q
비밀번호를 잊어버렸어요.
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탈퇴하려면 어떻게 하나요?
크리에이터
Q
크리에이터로 활동하려면 어떻게 하나요?
Q
크리에이터 수익은 어떻게 정산되나요?
Q
어떤 형식의 파일을 업로드할 수 있나요?
Q
콘텐츠 승인은 얼마나 걸리나요?
기술 지원
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모바일에서도 이용할 수 있나요?
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파일이 열리지 않아요.
사용권 및 다운로드
Q
사용권이 만료되면 어떻게 되나요?
Q
다운로드 횟수 제한이 있나요?
Q
내가 이용 중인 콘텐츠는 어디서 확인하나요?
상업적 이용
Q
상업적으로 사용할 수 있나요?
Q
상업적 이용의 범위는 어디까지인가요?
Q
크리에이터에게 별도로 허가를 받아야 하나요?
기타
Q
오프라인에서도 이용할 수 있나요?
Q
가족과 함께 사용할 수 있나요?
Q
콘텐츠 추천 기능이 있나요?
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고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
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